perjantai 31. tammikuuta 2014

Asiakaspalvelu työpaikalla

Työasuksi saatiin k-supermarketin kauluspaidat ja työtakit. Lisäksi käytetään hanskoja ja nyt superpäivillä käytetään keltaista aurinkohuivia jossain, missä se näkyy. Sai päättää itse minkälaiset kengät ja housut laittaa. 
Asiakasta tervehditään aina hymyillen "moi, moikka, huomenta, päivää, iltaa, hei, terve jne." 
Asiakas tulee pyytää apua, jos sitä tarvitsee. Itse hymyilen asiakkaille ja tervehdin useimpia. Autan tarpeen mukaan ja keskustelen asiakkaan kanssa. Asiakasta kiitetään ja sanotaan esim hyvää päivänjatkoa tms, kun lähdetään pois tilanteesta. 
Jälkitoimiin en osallistu, ellen ole kassalla. 


Ei kommentteja:

Lähetä kommentti